隐私政策

本隐私政策说明 POLYSTAKE LLC（以下简称“PolyStake”“我们”）在您使用 https://www.polystake.io 网站与 PolyStake 移动应用（以下统称“Service”）时，如何收集、使用、存储并保护数据。

使用 Service 即表示您同意本政策所述的数据处理流程。

1. 定义

  • Personal Data – 可直接或间接识别个人的信息（如姓名、email address、phone number、VID 等）。
  • Usage Data – 使用 Service 时自动生成的技术与分析数据（如 IP address、browser type、访问日期与时间、page views）。
  • Cookie – 存储在您设备上的小型文本文件，用于记住偏好并衡量 Service 使用情况。
  • Data Controller – 决定个人数据处理目的与方式的个人或组织；Data controller 为 PolyStake。
  • Data Processor – 代表 PolyStake 处理数据的个人或组织（如 hosting provider、payment processor）。

2. 我们收集哪些数据

2.1. Personal Data

在使用 Service 过程中，我们可能收集以下 personal data：

  • First Name, Last Name
  • Email address
  • Phone number
  • Address（country, region, city/village, postal code）
  • VID 或其他识别代码
  • 在必要时收集 identity document data（用于 ID verification/account recovery/security case 等）

2.2. Usage Data

在使用 Service 时，我们可能自动接收以下数据：

  • IP address
  • Browser type and version
  • Operating system
  • Visited pages 及其打开日期和时间
  • Device type、unique device ID

若您允许位置访问，我们可能临时处理您的大致地理位置以改进服务与内容（您可在设备设置中关闭该功能）。

2.3. Cookies

我们使用 cookies 用于：

  • Session 管理
  • 记住您的语言及其他 preferences
  • 确保 security
  • 收集访问统计与 analytics
  • 在某些情况下配置 targeted advertising

您可在浏览器设置中管理 cookie 使用，但禁用某些 cookies 可能限制部分 Service 功能。

3. 我们为何以及如何使用数据

PolyStake 出于以下目的使用您的数据：

  • 提供并维护 Service
  • 通知您关于 Service 的变更、更新与技术消息
  • 使您能够使用互动功能（如 personal account、investment management）
  • 提供客户服务并回复咨询
  • 获取统计和分析数据以改进 Service 质量
  • 用于 security monitoring、技术问题检测与预防
  • 向您告知 PolyStake 新闻、special offers 及与您偏好接近的 products/services（若您已同意接收此类信息）

4. 法律依据（适用于 EU/EEA 用户）

若您位于欧洲经济区（EEA），PolyStake 基于以下法律依据处理您的个人数据：

  • 与您签订或履行合同的必要性
  • 您提供的同意（如 marketing communications）
  • PolyStake 的合法利益（如平台安全、欺诈防范）
  • 遵守法律义务（如 accounting、anti-money laundering 规定）

5. 数据保留

您的个人数据会在实现以下目的所需期间内保留：

  • 达成本政策定义的处理目的
  • 遵守法律要求的保留期限
  • 应对潜在争议、索赔和法律保护

Usage（技术/统计）数据通常保留较短时间；但在 Service 安全或开发需要、或法律要求更长期限时除外。

6. 数据传输与存储地点

您的数据可能在 PolyStake 或我们合作伙伴服务器所在国家被处理和存储。这些国家的数据保护水平可能与您所在国家不同。

使用 Service 即表示您接受该等传输；我们将采取合理技术与法律措施确保充分数据保护（如通过合同条款）。

7. 数据披露

7.1. Business Transactions

若 PolyStake 参与 merger、acquisition 或 asset sale，您的数据可能被转移至新实体。在此情况下，我们会尽力提前通知您。

7.2. 法定披露

在以下情形下，我们可能披露您的数据：

  • 法律或政府机构（如 court、regulatory authority）要求
  • 为保护 PolyStake 的权利或财产所必需
  • 为调查潜在违规所必需
  • 为保护 PolyStake 用户或公众安全所必需
  • 为应对法律责任所必需

8. 数据安全

我们采取合理的技术与组织措施保障个人数据安全，但互联网传输或电子存储方式不存在 100% 安全。

尽管我们已尽努力，仍无法保证绝对安全；但若发生重大数据安全事件，我们承诺按法律规定情形与程序进行通知。

9. 您的权利（尤其 EU/EEA 用户）

依据您所在司法辖区法律，您可能享有以下权利：

  • 数据访问权
  • 更正权（当数据不准确或不完整时）
  • 删除权（“right to be forgotten”，但受法律例外限制）
  • 限制处理权
  • 数据可携权（以 machine-readable format 获取）
  • 反对处理权
  • 撤回同意权（当同意是处理依据时，可随时撤回）

如需行使上述权利，可通过下方联系方式联系我们。为核验身份，我们在回复前可能要求您提供补充信息。

若您位于 EU/EEA，您还有权向所在国家的数据保护监管机构提出投诉。

10. Analytics 与 Advertising Tools

我们可能使用第三方服务分析 Service 使用情况，并在某些情况下优化广告，例如 Google Analytics、Google Ads 与 social media pixels。

这些服务可能使用 cookies 及类似技术收集关于访问与交互的匿名化或假名化数据。更多信息请查看相应 provider 的隐私政策。

11. Payments 与 Crypto Transactions

若您在 Service 内进行 payments 或 crypto transactions（如 Bitcoin、USDT 等），我们可能使用 third-party payment processors 或 blockchain nodes。

  • Crypto transactions 通常在 blockchain 上处理，可能公开可见（public ledger）。我们建议不要在 blockchain 的 memo 或 description 中填写 personal data。

12. 其他网站链接

我们的 Service 可能包含指向非 PolyStake 管理的第三方网站或服务的链接。我们不对这些网站内容及其隐私政策负责，建议您始终查看其隐私条款。

13. 儿童隐私

我们的 Services 不面向 18 岁以下人士，也不会明知故意收集 18 岁以下儿童的数据。

若您是父母或法定监护人，并认为您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了 personal data，请立即联系我们。我们将采取措施删除该等数据。

14. 隐私政策变更

我们可能不时更新本 Privacy Policy。更新版本将发布在本页，并标注 “last updated” 日期。

我们建议您定期查看本页，以了解可能的政策变化。变更自其在本页发布之时生效。

15. 联系我们

若您对本 Privacy Policy 或您的数据处理有任何问题、意见或请求，可通过以下方式联系我们：